Portal/Jornal
da Zona do Pinhal

IPCB apresenta caso prático em Lisboa

O Instituto Politécnico de Castelo Branco foi uma das instituições que participou ativamente no workshop "Auto-Avaliação com a CAF no Ensino Superior: Casos Práticos", organizado pelo Instituto Nacional de Administração (INA) e pela Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa (FMUL), e que decorreu no dia 6 de Dezembro de 2011.

Com o objetivo de "promover o debate sobre o contributo da CAF ("Common Assessment Framework") para melhorar o desempenho das instituições do ensino superior", o encontro contou com a presença da Administradora dos Serviços de Ação Social do IPCB, Conceição Venâncio e a técnica superior do Gabinete de Planeamento, Qualidade e Avaliação, Lurdes Esteves, que partilharam com a audiência o percurso da qualidade organizacional do IPCB. A intervenção das representantes do IPCB centrou-se na aplicação da CAF nos Serviços de Ação Social (2010 e 2011), a sua candidatura ao C2E (Committed To Excellence), primeiro nível de excelência da European Foundation Quality Management (EFQM), bem como, nas ambições do IPCB quanto à gestão da qualidade no desempenho organizacional.

O workshop incluiu ainda diversas outras intervenções de entidades públicas que já desenvolveram o conceito de CAF, disponibilizando informação sobre ações de melhoria implementadas, aspetos críticos encontrados, e quais as abordagens adotadas para manter o caminho da melhoria contínua. A sessão de encerramento contou com a participação do Administrador da Universidade de Lisboa, Dr. David Xavier, que referiu a importância destes momentos de reflexão institucional, numa lógica de melhoria contínua do desempenho das instituições públicas de ensino superior.