Portal/Jornal
da Zona do Pinhal

O Stand Frigi, que actualmente ocupa duas lojas na Recta do Pinhal, na Sertã, vai mudar de instalações. O novo espaço fica situado na Estrada Nacional nº 2, na zona da Cumeada, a dois quilómetros da Sertã.

Entre as razões que levaram à mudança, Tiago Lopes, um dos responsáveis pelo stand, diz que prendem-se com o facto de na Recta do Pinhal as instalações serem exíguas. No novo stand dispõem de bastante espaço, o que permite também melhorar o atendimento ao cliente. Tiago Lopes realça que no actual local, dentro da vila da Sertã, estão em contacto com o cliente, mas nas novas instalações dispõem de mais espaço e é local de passagem de muita gente.
A transferência de instalações vai ser gradual, ou seja, vão manter alguns carros nas instalações da Sertã, para não haver uma mudança brusca. Refira-se que o Stand Frigi dispõe de todo o tipo de carros semi-novos, de várias marcas: Mercedes, BMW, Audi, Peugeot, entre outras. Veículos estes vindos de fornecedores próprios, que fazem ali chegar os chamados carros de demonstração das marcas e de serviço.

Nas novas instalações vão dispor de uma oficina própria, com empregados formados em electrónica e multimarcas, não sendo já necessário recorrer a outras oficinas. O objectivo é dar assistência, com mais rapidez, em relação a avarias que surjam nos carros dos clientes. Prestam também serviço para o público em geral. Ali vão laborar quatro mecânicos.
A oficina está devidamente apetrechada com moderna tecnologia, desde elevadores e duas boxes onde os funcionários têm, concentrado, acesso a óleo, electricidade, água e ar.

A obra, que teve início em Janeiro de 2008, representa um investimento de 1 milhão e 250 mil euros. Não recorreram a qualquer apoio comunitário ou de outra entidade. Tiago Lopes conta apenas que a Câmara Municipal cedeu a máquina para aplicar alcatrão dentro do parque e uma pequena verba para esse mesmo alcatrão. Neste momento, as obras estão prontas. O novo stand dispõe de zona de lavagem de carros, aberto também ao público em geral, embora com marcação; refeitório, zona de oficina, (com parte de reparações), arquivo, sala de reunião, stand espaçoso, quatro gabinetes de administração, gabinetes rápidos para atendimento ao cliente(dois de venda e um de pós-venda) e ainda sala de espera com bar e televisão. Vai ocupar oito funcionários, entre mecânicos, vendedores e pessoal da contabilidade.

As novas instalações foram feitas a pensar no ambiente. Por exemplo, o óleo usado é recolhido em bidões e levado para reciclagem. Possuem também um depósito para recolha das águas provenientes da lavagem dos carros. O material é depois recolhido por uma empresa especializada. Refira-se ainda que todo o lixo é separado. Cada material, desde filtros e pastilhas, vai para um local próprio. Existe ainda um extractor de fumos, para evitar que os gases emitidos pelos automóveis em reparação fiquem acumulado no interior do edifício. Fumo esses que passa depois por um filtro, para diminuir a carga poluente, antes se ser lançado na atmosfera.

O grande objectivo do stand é a satisfação do cliente. Assim, dão garantia em todos os carros, crédito até 120 meses e responsabilizam-se por toda a documentação. "O objectivo é fidelizar o cliente", realça Tiago Lopes, que destaca que em virtude da crise, as vendas baixaram um pouco, mas têm vendido bastantes veículos.